Question 1

Как отличить сатин от полисатина?

Accepted Answer

Сатин — это 100% хлопок с особым сатиновым переплетением, которое даёт характерный блеск. Полисатин — смесь полиэстера с хлопком или 100% полиэстер с сатиновым переплетением. Главные отличия: сатин дышит и впитывает влагу, полисатин более гладкий, но менее воздухопроницаем. Сатин дороже, но служит дольше.

Question 2

Какая ткань лучше: сатин, бязь, поплин или перкаль?

Accepted Answer

У нас в наличии комплекты из сатина, бязи, поплина, перкали, полисатина и тенселя. Мы делаем упор на натуральные хлопковые ткани. Сатин — самый долговечный и приятный тактильно, служит дольше всех. Поплин — средний вариант по мягкости и цене. Бязь — самый доступный, плотный и практичный. Перкаль — плотный, матовый, хорошо держит форму. Для премиум-сегмента рекомендуем сатин.

Question 3

Почему сатин дороже других тканей?

Accepted Answer

Сатин в разы дольше будет служить — это главное преимущество. Он приятнее тактильно благодаря особому переплетению нитей, которое создаёт гладкую, шелковистую поверхность. Производство сатина сложнее и требует другой выработки нитей, поэтому себестоимость выше. Но в пересчёте на срок службы — это выгодное вложение.

Question 4

Что такое Тенсель (Tencel)?

Accepted Answer

Тенсель — это волокно из эвкалиптовой целлюлозы, производимое по экологичной технологии. Ткань с тенселем отличается шелковистостью, высокой прочностью, гипоаллергенностью и способностью регулировать влажность. Стоимость выше обычного хлопка, но качество премиальное. Идеально для клиентов, ценящих экологичность и комфорт.

Question 5

Плотность махровых полотенец: что нужно знать закупщику?

Accepted Answer

Плотность полотенец измеряется в г/м². Для дома оптимально 400-500 г/м² — мягкие, хорошо впитывают, быстро сохнут. Для отелей рекомендуем 450-550 г/м² — выдерживают промышленную стирку. Полотенца 600+ г/м² — премиум-сегмент, очень плотные и тяжёлые. Для лицевых полотенец достаточно 350-400 г/м².

Question 6

Что такое Честный ЗНАК для текстиля и как с ним работать?

Accepted Answer

Честный ЗНАК — обязательная система маркировки товаров в России. С 2021 года весь текстиль (постельное бельё, полотенца, одежда) должен иметь коды маркировки. Мы продаём только маркированную продукцию. При продаже передаём все коды в систему, вам остаётся только принять их в своём личном кабинете ЧЗ. Для розницы это важно — без маркировки товар продавать нельзя.

Question 7

Есть ли сертификаты на продукцию?

Accepted Answer

Да, вся продукция сертифицирована. Декларации о соответствии и сертификаты предоставляем по запросу. Турецкие бренды имеют международные сертификаты качества. Российские производители работают по ГОСТам. Для участия в тендерах и госзакупках предоставим полный пакет документов.

Question 8

Линяют ли ваши комплекты?

Accepted Answer

Нет. Вся продукция от наших поставщиков (турецких и ивановских фабрик) проходит строгий контроль качества окраски. При правильной стирке (не выше 40°C, без агрессивных отбеливателей) постельное бельё сохраняет цвет весь срок службы.

Question 9

Скатывается ли ткань после стирки?

Accepted Answer

Качественные ткани от наших фабрик-партнёров не скатываются при соблюдении рекомендаций по уходу. Сатин практически не подвержен этой проблеме. Для бязи и поплина важно не использовать высокие температуры и агрессивные режимы стирки.

Question 10

Какой наполнитель для подушки или одеяла выбрать?

Accepted Answer

Это субъективный выбор, зависящий от предпочтений клиента. Натуральные наполнители (овечья шерсть, верблюжья шерсть) — тёплые, согревающие, подходят для холодного климата. Синтетические (холлофайбер, лебяжий пух) — лёгкие, гипоаллергенные, легко стираются. У нас все одеяла и подушки фабричные, с качественными наполнителями.

Question 11

Как часто обновляется прайс-лист?

Accepted Answer

Прайс обновляется в момент поставки товара — в среднем раз в месяц. Прайс предоставляется в формате Excel. Актуальные цены и наличие уточняйте у менеджера, так как в период между поставками возможны изменения.

Question 12

Можно ли покупать товар поштучно?

Accepted Answer

Часть товаров можно покупать штучно — например, ивановское постельное бельё (отдельно наволочки, простыни, пододеяльники). Мелкие изделия (полотенца, наволочки и т.д.) продаются только упаковками. Уточняйте условия по конкретным позициям.

Гид по текстилю

Ткани и материалы

Честный ЗНАК и сертификация

Качество и уход

Работа с нами

Готовы сделать заказ?